FAQ

Événements privés

Que signifie la mise à disposition d’un hélicoptère pour un événement privé ?

La mise à disposition d’un hélicoptère permet d’avoir un appareil sur votre lieu d’événement (mariage, soirée d’entreprise, inauguration…) pour des animations visuelles, des baptêmes de l’air ponctuels ou des séances photos, tout en restant au sol ou pour accueillir des passagers sur de courts vols. Nous pouvons aussi déposer des mariés.

Quelles sont les conditions pour qu’un hélicoptère soit présent lors de mon événement privé ?

France Copter évalue le site, la sécurité et la logistique avant toute intervention. L’atterrissage et le stationnement de l’appareil doivent respecter les normes de sécurité, disposer d’un terrain adapté et être conformes aux réglementations aéronautiques locales.

Puis-je proposer des baptêmes de l’air aux invités lors de l’événement ?

Oui, sous réserve des autorisations et du respect des conditions de sécurité. Nos pilotes encadrent les baptêmes de l’air. Les vols se font selon la disponibilité et la capacité de l’hélicoptère.

Générale

Quelle est la différence entre un baptême et un vol découverte ?

Un baptême en hélicoptère est un premier vol d’initiation, purement passager, destiné à découvrir les sensations du vol.
Un vol découverte propose une expérience plus orientée sur le parcours et les paysages, avec un temps de vol souvent plus long et un itinéraire précis.

Les vols en hélicoptère sont-ils sûrs ?

Oui. Les vols sont réalisés par des pilotes professionnels qualifiés, dans un cadre strictement réglementé par l’aviation civile.
Les hélicoptères sont soumis à des contrôles techniques réguliers et les vols ne sont effectués que lorsque les conditions de sécurité sont réunies.

Que se passe-t-il en cas de météo défavorable ?

Nos pilotes analysent la météo en continu, et plus l’heure du vol approche, plus les prévisions deviennent fiables.
Pour des raisons de sécurité, nous pouvons être amenés à reporter ou annuler le vol si les conditions météorologiques ne permettent pas un vol sûr.
Si le vol doit être annulé par nos pilotes pour cause météo sans possibilité de le reporter, la prestation vous sera remboursée intégralement.

Peut-on offrir un vol en hélicoptère en cadeau ?

Oui. Les vols en hélicoptère peuvent être offerts sous forme de bon de réservation, valable pour une expérience de vol ultérieure.
Le bénéficiaire choisit ensuite la date de son vol selon les créneaux disponibles. Découvrez les vols à offrir.

Peut-on reporter ou modifier une réservation de vol ?

Oui. Une réservation peut être modifiée ou reportée, sous réserve de disponibilité et selon les conditions prévues lors de l’achat. Contactez-nous au besoin.
Les reports liés à la météo ou à des contraintes opérationnelles sont également pris en compte.

Initiation au pilotage

Qu’est-ce qu’une initiation au pilotage d’hélicoptère ?

Une initiation au pilotage d’hélicoptère est une expérience encadrée permettant de découvrir les bases du pilotage aux côtés d’un instructeur professionnel, en double commande.
Elle permet de comprendre le fonctionnement de l’appareil, les commandes principales et les principes du vol stationnaire et en translation.

Est-ce que l’on pilote réellement l’hélicoptère pendant l’initiation ?

Oui. Lors d’une initiation, le participant prend réellement les commandes de l’hélicoptère, sous la supervision permanente de l’instructeur.
L’instructeur adapte le niveau de prise en main en fonction du profil du participant et des conditions de vol, afin de garantir sécurité et progression.

Est-ce accessible à une personne sans connaissance aéronautique ?

Oui. L’initiation au pilotage d’hélicoptère est accessible sans aucune connaissance préalable en aéronautique.
L’expérience est conçue pour des débutants, avec des explications progressives et un accompagnement constant tout au long du vol.

Qui peut faire une initiation au pilotage ?

Toute personne majeure ou mineure au-dessus d’1m50cm avec autorisation parentale peut participer à une initiation au pilotage.
Il est nécessaire de ne présenter aucune contre-indication médicale et de respecter les consignes de sécurité fournies par le pilote instructeur.

Peut-on faire une initiation sur un autre hélicoptère ?

Oui, il est possible de réaliser une initiation sur un autre modèle d’hélicoptère.
Le tarif peut varier selon le modèle choisi. Pour toute demande spécifique, contactez-nous.

Les heures de vol d’initiation peuvent-elles être intégrées dans la formation PPL ?

Oui, les heures effectuées lors d’un vol d’initiation peuvent, sous certaines conditions, être comptabilisées dans votre formation PPL.
Pour plus de détails et savoir comment procéder, contactez notre équipe.

Comment devenir pilote d’hélicoptère privée ?

Pour devenir pilote d’hélicoptère privé, il vous suffit de suivre la formation PPL(H) au sein de notre ATO. Notre école vous accompagne de zéro jusqu’à l’obtention de votre licence, incluant la formation théorique, les heures de vol nécessaires et l’encadrement par nos instructeurs. Une fois la licence obtenue, vous pourrez voler en tant que pilote privée, sans activité commerciale.

Parcours client et réservation

Comment réserver un vol en hélicoptère chez France Copter ?

La réservation d’un vol en hélicoptère chez France Copter se fait en deux étapes.
Vous achetez un bon de réservation en ligne (valable 12 mois), puis la personne qui va voler utilise le code du bon pour choisir la date de son vol parmi les créneaux disponibles.

Que se passe-t-il après l’achat d’un bon de réservation de vol ?

Après l’achat, le client reçoit un bon de réservation par email, contenant un code de réservation.
Ce code permet d’accéder au planning afin de réserver un ou plusieurs créneaux de vol dans la période de validité du bon.

Comment choisir un créneau de vol ?

Le choix du créneau s’effectue via le planning en ligne, accessible à l’aide du code de bon de réservation.
Le bénéficiaire sélectionne les dates proposées selon les disponibilités et les conditions opérationnelles.

Combien de temps à l’avance faut-il réserver ?

Il est recommandé de réserver un créneau de vol plusieurs semaines à l’avance, en particulier lors des périodes de forte demande.
Les créneaux dépendent de la météo, des contraintes aéronautiques et de la disponibilité des appareils.

Que faire si aucun créneau n’est disponible ?

Si aucun créneau n’est disponible immédiatement, il est conseillé de réessayer ultérieurement. Les disponibilités évoluent régulièrement en fonction de la météo et de la planification des vols.

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Oui. Le paiement en ligne est entièrement sécurisé et réalisé via des solutions de paiement conformes aux standards en vigueur.
Les transactions sont protégées afin de garantir la confidentialité des données bancaires.

Travail aérien

Qu’est-ce que le travail aérien en hélicoptère ?

Le travail aérien en hélicoptère regroupe l’ensemble des missions professionnelles réalisées par hélicoptère pour des besoins techniques, logistiques ou opérationnels.
Chez France Copter, il inclut notamment le fret urgent, le levage de charges lourdes en zones difficiles d’accès, les prises de vues et tournages, la surveillance et l’observation technique, la lutte contre les incendies, ainsi que des travaux agricoles et viticoles comme la protection des cultures contre le gel.

France Copter propose-t-elle des prestations sur mesure ?

Oui. France Copter propose des prestations de travail aérien sur mesure, adaptées aux contraintes du client, au type de mission et à l’environnement d’intervention.
Chaque mission fait l’objet d’une analyse préalable afin de définir les moyens aériens, humains et réglementaires nécessaires.

Peut-on réaliser des prises de vues aériennes en hélicoptère ?

Oui. Il est possible de réaliser des prises de vues aériennes en hélicoptère, dans le respect de la réglementation aérienne et des autorisations requises.
Ces prestations peuvent concerner des projets professionnels tels que l’audiovisuel, l’inspection, la communication ou l’événementiel.

Peut-on réserver plusieurs créneaux ?

Oui. Il est possible de sélectionner jusqu’à 3 créneaux afin d’augmenter les chances de disponibilité.
La confirmation finale du vol est ensuite effectuée par France Copter en fonction des conditions et priorités opérationnelles. Vous recevez votre carte d’embarquement avec les informations du vol dès que le créneau est validé.

Qui peut bénéficier de prestations de travail aérien ?

Nos services de travail aérien s’adressent à des professionnels, entreprises ou collectivités ayant besoin d’une intervention aérienne pour : inspection de bâtiments, levage de matériel, suivi environnemental ou événementiel, tournages vidéo ou photographie aérienne. Nous adaptons chaque mission selon vos besoins spécifiques et les exigences de sécurité.

Quel délai faut-il entre la demande et le début du travail aérien ?

Nous faisons notre possible pour réduire les délais. Certaines missions peuvent avoir lieu le jour même, selon la disponibilité des hélicoptères et des pilotes.
Le délai peut varier pour obtenir les autorisations de survol ou en cas de conditions météorologiques défavorables.
Les hélicoptères décollent uniquement après réception du paiement.

Vols loisirs

Comment se déroule un baptême en hélicoptère ?

Un baptême en hélicoptère débute par un accueil et un briefing sécurité, suivi de l’installation à bord de l’appareil.
Le vol est entièrement piloté par un pilote professionnel, selon un itinéraire défini, afin de permettre aux passagers de découvrir les sensations et les paysages survolés.

Peut-on prendre des photos ou filmer pendant le vol ?

Oui ! Vous pouvez prendre des photos ou filmer pendant le vol.
Nous vous recommandons toutefois de maintenir vos équipements en sécurité et de suivre les consignes du pilote pour éviter tout accident ou dommage.

Le vol est-il commenté par le pilote ?

Oui. Le pilote peut commenter le vol, notamment sur les zones survolées, le déroulement de l’expérience et le fonctionnement général de l’hélicoptère.
Le niveau de commentaire dépend du type de vol et des conditions de vol.

Un baptême en hélicoptère est-il adapté aux enfants ?

Oui, un baptême en hélicoptère est accessible aux enfants, sous réserve du respect des conditions d’âge, de taille et de sécurité propres à chaque vol.
Ces conditions peuvent varier selon l’appareil utilisé et le type d’expérience proposée.

Pourquoi me demande-t-on mon poids ?

Les hélicoptères ont un poids maximal à ne pas dépasser. Cette limite est essentielle pour garantir la sécurité, la stabilité et la maniabilité de l’appareil.
Connaître le poids de chaque passager permet :

  • De calculer précisément la répartition des masses à bord, indispensable pour maintenir l’équilibre de l’hélicoptère
  • D’optimiser la configuration des sièges, car une mauvaise répartition peut affecter les performances de vol
  • D’ajuster la quantité de carburant si nécessaire, pour respecter les limites opérationnelles de l’appareil

Toutes les informations fournies restent strictement confidentielles et ne sont utilisées qu’à des fins de sécurité.

Y a-t-il des contre-indications médicales ?

Les vols en hélicoptère sont des balades touristiques et ne présentent généralement aucun danger direct pour la santé.
En cas de doute ou pour toute condition médicale particulière, il est recommandé de consulter votre médecin avant le vol.

Les personnes à mobilité réduite peuvent-elles voler ?

Oui ! Les personnes à mobilité réduite sont les bienvenues à bord. Il suffit de nous contacter avant le vol afin que notre équipé puisse préparer votre accueil dans les meilleures conditions.
Pour des raisons de sécurité, un seul passager PMR est autorisé par vol. Notre équipe est là pour vous aider lors du transfert à bord et au débarquement.
Veuillez noter que, pour des raisons techniques, le fauteuil roulant ne peut pas être embarqué et reste au sol pendant toute la durée du vol.

Quels équipements / vêtements dois-je préparer avant mon vol ?

Vous devez être muni d’une pièce d’identité en cours de validité ainsi que de votre carte d’embarquement (version papier ou numérique).

Aucun vêtement particulier n’est nécessaire, mais nous recommandons des vêtements confortables, adaptés à la météo du jour ainsi qu’éventuellement des lunettes de soleil.

Les accessoires amples (chapeau, écharpes, etc.) sont à éviter à proximité de l’hélicoptère pour des raisons de sécurité.

Vols premium

Que se passe-t-il en cas de météo défavorable ?

Nos pilotes analysent la météo en continu, et plus l’heure du vol approche, plus les prévisions deviennent fiables.
Pour des raisons de sécurité, nous pouvons être amenés à reporter ou annuler le vol si les conditions météorologiques ne permettent pas un vol sûr.
Si le vol doit être annulé par nos pilotes pour cause météo sans possibilité de le reporter, la prestation vous sera remboursée intégralement.

Suis-je limité en termes de bagages ?

Vous pouvez emporter deux ou trois valises, selon leur taille et leur poids. La capacité de chargement varie en fonction du type d’hélicoptère utilisé et de la répartition des masses à bord.
Pour garantir la faisabilité du transport de vos bagages et assurer votre sécurité, nous vous invitons à nous contacter avant le vol. Nous pourrons ainsi valider ensemble le volume total et vous confirmer ce qui peut être embarqué.